P20iX

وقت معالجة الطلب

• تتم معالجة الطلبات خلال 2-5 أيام عمل بعد الدفع والتحقق من جميع المتطلبات القانونية.
• قد تتأخر الطلبات إذا كانت هناك حاجة إلى مستندات إضافية للامتثال للقوانين المحلية أو الإقليمية أو الفيدرالية.

طرق الشحن وشركات النقل

• نقوم بالشحن عبر شركات شحن مرخصة ومصرح لها بنقل الأسلحة، مع ضمان الامتثال لجميع القوانين المعمول بها.
• خيارات الشحن المتاحة: القياسي (الأرضي)، والسريع، والسريع.
• تتطلب جميع الشحنات توقيع شخص بالغ عند التسليم.

تكاليف الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن على أساس نوع العنصر والوجهة وطريقة الشحن.
• بسبب المتطلبات التنظيمية، قد تكون تكاليف شحن الأسلحة أعلى من تكاليف شحن العناصر القياسية.

قيود الشحن

• نحن لا نقوم بشحن الأسلحة إلى صناديق البريد أو الوجهات الدولية أو أي ولاية قضائية حيث يحظر القانون مثل هذه العناصر.
• يقع على عاتق العملاء مسؤولية التأكد من الامتثال لقوانينهم المحلية قبل الطلب.
• قد يتم إلغاء الطلبات إذا كان الشحن مقتصرًا على عنوان التسليم.

الامتثال القانوني

• تخضع جميع الطلبات للتحقق من العمر والأهلية، بما في ذلك التحقق من الخلفية حيثما يقتضي القانون.
• قد يتم طلب مستندات إضافية لاستكمال طلبك.

التتبع والتسليم

• سيتم توفير معلومات التتبع بمجرد شحن الطلب.
• تختلف أوقات التسليم حسب طريقة الشحن والوجهة، وتتراوح من 3 إلى 10 أيام عمل بعد المعالجة.

الطرود المفقودة أو التالفة

• اتصل بنا على الفور إذا فقدت طردك أو تعرضت للتلف أثناء النقل.
• يجب تقديم المطالبات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم المتوقع.

الإرجاع والاستبدال

• نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإن جميع المبيعات نهائية ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم شحنه عن طريق الخطأ.
• بالنسبة للإرجاعات المؤهلة، اتصل بخدمة العملاء خلال 3 أيام من الاستلام.

معلومات الاتصال

• للاستفسارات أو المخاوف بشأن الشحن، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على info@bharat-ops.com/ +91 9818701926.

مقدمة

نشكرك على التسوق مع Bharat OPS. نسعى جاهدين لضمان رضاك ​​التام عن مشترياتك. في حال عدم رضاك، نوفر لك خدمة الإرجاع واسترداد الأموال وفقًا للشروط أدناه.

الإرجاعات

• يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة خلال 30 يومًا من استلام طلبك.
• يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، مع العلامات المرفقة، وفي العبوة الأصلية.
• بعض المنتجات (مثل السلع القابلة للتلف، والسلع المخصصة، ومنتجات البيع النهائي) غير قابلة للإرجاع. سيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.

المبالغ المستردة

• بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سنعلمك بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.
• سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7 إلى 10 أيام عمل.
• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان العنصر معيبًا أو أرسلنا العنصر الخطأ.

التبادلات

• تتوفر إمكانية استبدال المنتجات المعيبة أو التالفة. تواصل معنا خلال 30 يومًا لترتيب عملية الاستبدال.

عملية الإرجاع

• لبدء عملية الإرجاع، قم بالرد على بريدك الإلكتروني لتأكيد الطلب أو اتصل بخدمة العملاء لدينا على البريد الإلكتروني/الهاتف.
• سنقوم بتوفير ملصق شحن الإرجاع إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح؛ وإلا، فأنت مسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع.
• قم بتعبئة العنصر بشكل آمن وأرسله إلى العنوان المقدم.

معلومات إضافية

• لن يتم قبول العناصر المرتجعة التي لا تفي بالشروط المذكورة أعلاه وسيتم إعادتها إليك.
• لأي استفسار، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على تفاصيل الاتصال.

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.